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スタンダード研修
(新人・若手向け)弊社のスタート研修を受けていただいてから、このスタンダード研修を受講していただくのがおすすめです。
この研修では営業研修とクレーム研修の二つを行います。営業研修では顧客や競合・自社を知ることからスタート。効果的な営業プロセスを学ぶことで、営業活動にかかる時間を短縮し、生産性を向上させていきましょう。また、クレーム研修ではクレーム対応の基本である「お客様の気持ちを知ること」を学びます。お客様の心情パターンやクレームの種類を学べる研修となっております。- 受講料
- お一人様3時間 40,000円(税込み)
- セミナー日時
- ご都合に合わせて柔軟に対応します
- 講師
- 奥山 奈津美
- 開催場所
- 主にオンラインで対応します
- 対象者
- ・営業活動で伸び悩んでいる方
・クレーム対応で慌ててしまう方
・生産性の高い働き方を目指している方
・お客様の満足向上を目指している方