【保存版】2025年版｜新入社員研修・定着率アップの施策
新入社員の定着が経営の命運を握る時代に
～新入社員の「定着」と「成長」が企業の未来を左右する～
いまや新入社員の早期離職は、企業にとって重大な経営課題のひとつとなっています。
「せっかく採用したのにすぐ辞めてしまう」
「仕事に慣れる前にモチベーションが下がる」といった悩みを抱える人事・育成担当者の声が多く聞かれます。
(参考データ：厚生労働省の調査によると、新卒社員の約3割が入社後3年以内に離職しているとあり)
社員一人ひとりの育成に真剣に向き合わなければ、採用のコストや教育をするコストだけでなく、組織全体の活力までも損なう恐れがあります。
2025年は、より多様な価値観を持つ新入社員が入社してくる時代です。
これまでの一般的な育成方法では通用しなくなりつつあり、企業は“個人の成長”を支える柔軟な制度と環境の整備が求められています。
では、どうすれば新入社員が「辞めない」だけでなく「育つ」環境を作ることができるのでしょうか。
この記事では2025年度における新入社員定着率向上のための具体的な施策をご紹介します。
目次
- ○ なぜ新入社員が定着しないのか？【２０２５年度版・企業が直面する課題】
- ・【新入社員研修】段階的なビジネスマナー教育が離職を防ぐ理由
- ・“関係性の見える化”でコミュニケーショを！
- ・オンライン研修で“柔軟で継続的な学び”を提供する
- ○ まとめ「辞めない新人」ではなく「成長できる新人」を育てる
なぜ新入社員が定着しないのか？【２０２５年度版・企業が直面する課題】
ギャップによる幻滅：期待と現実の落差
採用時の説明と実際の業務内容・職場の雰囲気に大きなギャップがあると、新入社員は「だまされた」と感じてしまいます。
これは入社初期の新入社員研修でしっかりと現場の実態を伝えていないことが原因である場合も多く、早期離職を引き起こす大きな要因となっています。
孤独と不安：コミュニケーション不足の影響
オンライン化が進んだことで、オフィス内での「ちょっとした会話」が減ってきています。
コミュニケーションのきっかけがなければ、新人は質問もできずに悩みを抱え込んでしまいます。
社会人の基本が分からない：ビジネスマナーの壁
挨拶、名刺交換、メール対応など、当たり前のようでいて教わらなければ分からないのがビジネスマナー。
それを知らないまま現場に出てしまうと、「自分は役に立たない」と感じ、自己否定感が強まってしまいます。
【新入社員研修】段階的なビジネスマナー教育が離職を防ぐ理由
マナー研修＝“武装”ではなく“安心感”の提供
ビジネスマナーはルールではなく、相手との信頼構築のためのツールです。
新入社員が「知らなかったから不安」「間違ったらどうしよう」と萎縮してしまわないように、
段階的で丁寧なレクチャーが必要となります。
具体的には
• 挨拶、敬語、服装などの基本行動
• メールの構成、電話応対のロールプレイ
• クレーム対応や社外訪問のシミュレーション
また、単発の研修で終わらず、OJTとの連携で定着を図ることが効果的です。
いきなり実践をしてもらうのではなく、先輩社員が見本をみせてから新入社員に実践してもらうと理解しながら実務でき、安心感につながります。
“関係性の見える化”でコミュニケーショを！
「話しかけやすさ」こそ最大の定着戦略
新入社員にとって、いつでも誰かに相談できる環境があるかどうかはとても重要です。
上司や先輩との距離が近いと感じられる職場ほど、離職率は下がるというデータもあります。
施策例
• 週1回の1on1ミーティング（質問できる場）
• 配属先にバディ（業務＋メンタルフォロー役）を設定
• 朝会・夕会・ランチMTGなどの“ゆるいつながり”
「声をかけてもらえる」だけで、新人の不安は大きく軽減されます。
休憩時間に先輩社員にランチに一緒に行こうと誘ってもらえると、うれしいものですよね。
新入社員が緊張しすぎないように、若手社員を含めると自分の未来の姿を想像しやすくなります。
オンライン研修で“柔軟で継続的な学び”を提供する
一度きりの研修では不十分。繰り返し学べる環境づくりを
オンライン研修を活用すれば、忙しい現場でも学びの機会を提供できます。
特に動画やeラーニングを活用した学習は、新人が自分のペースで理解を深めるのに適しています。
おすすめ構成
• 導入期：ビジネスマナーや会社理解の動画
• 中間期：チームワーク、目標設定の講座
• 実務期：業務に直結したスキル動画＋振り返りワーク
これにより、知識と実践の橋渡しが可能になり、離職リスクを低減できます。
まとめ「辞めない新人」ではなく「成長できる新人」を育てる
定着をゴールとするのではなく、「成長を実感できる環境づくり」こそが新入社員の心をつかみます。
そのためには
• 自信を育む丁寧な新人研修・新入社員研修
• 安心を与えるビジネスマナー教育
• 心を支えるコミュニケーション
• 時代に即したオンライン研修の活用
すぐにできることから始めて、2025年の新入社員を確実に戦力として迎え入れましょう。
新入社員と研修内でお話していると職場でどうやったら馴染んでいけるのか
ふとした瞬間にどんな話をしたらよいのかわからないというお話をしてくれました。
新入社員から話しかけるのは勇気がいることだと思うので是非上司の皆様。
まずはお互いを知る第一歩として軽い自己紹介や趣味・好きな食べ物を話す雑談をして下さい。
そして人となりを伝えてからお仕事の経歴や価値観をお話してください。
日々のコミュニケーションの積み重ねがより良い人間関係を構築します。
今回のお話の中でお伝えした【新入社員研修】を外部の研修会社をお探しの方。
私達の研修会社では新入社員や若手社員向けにビジネスマナー研修・コミュニケーション研修をセットにした
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